“謝罪”と“自分の主張”同時にしてはいけません

「“謝罪”と“自分の主張”同時にしてはいけません」
これは、「目からウロコ」の内容でした。
明らかな自分の過失について、謝罪をすることは多々あるのですが
謝罪内容に自然と自己防衛的な言い訳が含まれていることあるんですよね。
賠償責任など実際にお金が絡んでくる場合はもっと防衛本能が働く
この気持ちの現れとして謝罪の中に、「自分が100%悪いわけでない」
ってことをアピールしたくなるのかもしれません。
謝罪の中に、「しかし」や「でも」などが出てくると要注意
気が付かず言い訳してるかもしれません。
賠償額に関する交渉と謝罪は全く別問題です。
自分自身がこの2つを区別して話さないから、つけ込まれるのであって、
謝ったからつけ込まれるのではありません。
謝罪と責任問題は別物と捉えて会話するものと
理解していれば言い訳などしないで謝罪できそうです。
- [2006/06/29 22:18]
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SEって、ExcelとかWordなんかも詳しいんでしょ

「SEって、ExcelとかWordなんかも詳しいんでしょ
」
これは、ホントによくあるんです。
ベンチャー企業の社員だった頃は、社員数も少なく
営業とシステム担当しかいませんでした。
質問できる相手が自分しかいなので
Wordの使い方とかExcelの使い方の質問が連発
そのころはプログラマで、WordやExcelは使ったことなく
使ったこともないソフトで、答えれるわけもありません
「こんなことも知らないの〜」と冷ややかな目
営業さんにしてみれば、コンピュータ=機械って認識で
「コピー機が調子悪いんだけど」など
そりゃ専門外だろと思うような質問が山ほど
機械なら何でも知ってるわけじゃありませんから
質問の多さからWord、Excelの知識もそれなりに身についてきて
ある程度、使えるレベルになってきました。
SEになった今では、設計書のためにWordとExeclばかり使っているので
そのころの知識がいま役立っています。
何事も勉強して損はないですね。
- [2006/06/28 12:15]
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短期開発で増加!「サービス残業」減らないのはなぜ?

社員の方は切実な問題でしょうね。
社員当時は、サービス残業というか
残業代など貰ったことがありません。
年俸契約で、月割りで給料を頂き
給料内に、残業代が含まれる状態なので
会社にしてみれば「定額で使い放題
」
最近は、こんな動きもあるようです。
「年収400万以上、残業代ゼロに 厚労省検討」
厚生労働省が推奨するとはどうなんでしょうね
残業代でなんとか生活している人も多いなか
いくら働いても給料が増えないのでは
働かなくなってしまうのでは
社員の皆様は、ますます厳しい状態に
なっていくのでしょうか。
- [2006/06/27 21:57]
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TRICK劇場版2を見てきました

「TRICK劇場版2」を見ました。
シリーズ最終作ということで楽しみにしていました。
相変わらずのキャラクター構成で
まさに「ゆる〜い」内容。
感想的には、劇場で見るまでもなかったorz
いろいろなパロディが盛り込まれていて
笑いのポイントはたくさんありましたが
DVDで見れば十分かな
生瀬勝久さんの刑事とかほとんど出てこない
最終話ということで無理やり出してる
と思わせる構成でがっくり。
結末も「エ〜〜〜
」で終了。
続編が出てもおかしくないかも
- [2006/06/26 07:17]
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感性満足を開発する「ユーザビリティ・エンジニア」

この仕事に携わるようにになって、「ユーザビリティ」には
常に注目しています。
パッケージソフトやWebサービスでも
使うの人が「使いにくい」ものでは意味が無いと考えています。
しかし開発者には、使う人の操作性、認知性、快適性は、分かりにくいもので
視点はあくまで開発者寄りになってしまい「ユーザビリティ」が
満たされないケースも多いです。
「ユーザビリティ」について注目するキッカケがあったのですが
大学のゼミに入っていたころ研究メンバーの一人が
課題のアプリケーションソフトを作成をしていました。
彼の作ったソフトの画面を見ると原色ばかりの構成で
ボタンも赤、青、黄など原色そのまま
「こんな色合いだと使うとき目がいたいよ」って
クレームを言ってしまいました。
後で聞いた分かったのですが
彼は視覚障害が有り、色の感覚が他の人と違うようで
彼自身が使いやすいと思った画面構成で考えた結果が
原色ばかりの画面になっていたようです。
彼には悪いことを言ってしまったと反省しながらも
この事があって以来、万人が使いやすいインタフェースとは
と考えるきっかけを与えてくれました。
AjaxやFlashなど新たな技術で
「ユーザビリティ」は進化していますが
これで完璧というものは出ない分野だと思うので
考え続けるっていうのも面白いのではないかと思っています。
- [2006/06/22 22:39]
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『デジカメ監視員』にご用心! 「出頭は不利」の不思議

駐車違反取り締まりの民間委託
もし取り締まられても、すぐに警察に出頭しないで、
請求が来るのを待つほうがお得って話は聞いていたのですが
なぜお得なのか理由が分かりませんでした。
『デジカメ監視員』にご用心!「出頭は不利」の不思議
この記事で理由がよく分かりました。
放置違反金として、納付すれば免許の点数も減らずにすむとはなんともお粗末。
警察に即出頭する人などいないでしょう
なのになぜ
民間に委託する必要性があるのでしょう
1台5分待てば1万くらいの罰金がお手軽に徴収できる
さぞ効率のいい作業でしょうね。
民間委託の取締りの人が、1日8時間勤務で月20日稼動するとして
1時間で2台くらい取り締まれるでしょう。
計算してみると
8(時間)×2(台)×20(日)×1万(最低限の反則金)=
月に320万円


1チーム2名で活動されているので、1人160万は売り上げる。
こんなに儲けれる仕組み。
官僚の人たちは、やめられないでしょうな〜
- [2006/06/21 00:39]
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伊香保温泉で休暇
日々の疲れを取るため伊香保温泉へ行ってまいりました。

午前中は雨でしたが、到着した頃には晴れてきて
青空と景色を楽しむことができました。

もう夏の陽気
伊香保温泉の公共露天風呂です。

硫黄臭くも無く、気持ちのいい温泉でした。
足を伸ばせるお風呂はやっぱりいい

温泉街の石階段。上り下りだけで汗だく。
温泉まんじゅうが甘過ぎず、出来立てのアツアツは格別
都内から、電車で2時間。バスで30分で、意外に近いなと
次はもう少し足を伸ばして草津まで行ってみようかと画策中です。
今年もあと半分
がんばらないと
- [2006/06/19 07:33]
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Webページの永続性
技術調査は、書籍を読むよりインターネットで調査するほうが
正確ですばやく情報が手に入るようになりました。
資料などURLで記録しておいて必要なときにインターネットでアクセスで
内容を見るって実は、資料の永続性を考えるとかなり不安定だと思います。
サーバ移転やサイト閉鎖などで見たいときに必ず参照できないのでは
資料としては役に立ちません。
ではどうやって資料の永続管理するのがよいかと考えてみました。
1.紙で印刷する。
2.HTMLまたpdfでデジタルデータで保存する。
3.スナップショットで画像で保存する。
などの方法があるかと
1.方法は情報共有するには不向きなので除外して
2と3の方法でいいツールはないかと調べてみました。
○HTMLまたpdfでデジタルデータで保存する方法
・「クセロPDF」でWebページをpdfで保存する。
文章内の検索とデジタルデータなので配布も簡単にできます。
以前のプロジェクトで必要な資料はpdf化して、すべて保存してる人がいました。
永続性と管理から考えるとこれが一番便利かも。
・Google Notebookを使ってページを保存する。
必要な記事をスクラッチブックのように収集できます。
Googleのサービスなので、どこで作業場所でも資料が見れるという
メリットがあります。
○スナップショットで画像で保存する
Windowsならブラウザの「Pring Screen」でも良さそうですが
これだと画面全体が保存できません。
デザインなど詳しく保存したい場合は
FireFoxの拡張機能で「Pearl Crescent Page Saver」を
使うと画面全体(スクロールで隠れているところも)を
スナップショットすることが出来ます。
資料を自分用に保存すると最新情報に更新されないため
情報の同期化が難しいところです。
せめて保存した資料の作成日は記載しておくほうが良さそうですね。
- [2006/06/15 20:41]
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『プロな人』と『アマな人』の違い

「『プロな人』と『アマな人』の違い」
アマチュアの人がみんなそうだという内容では無いと思うのですが
プロ意識として記事のような考え方が重要だと
この内容をみると自分もまだまだ
アマチュアだなと。
- [2006/06/14 21:07]
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Windows 98、Windows 98 SE および Windows Me のサポートが 2006 年 7 月 11 日に終了します

「Windows デスクトップ製品のライフサイクル」
98も過去のOSへと風化してしまうのかと残念。
いまだに使用している企業など多いのではないでしょうか
ネットワーク端末として利用していると
セキュリティホールの心配など尽きないと思うのですが
期間が来たから終了って少しひどいかも
対応外にするなら、オープンソース化して
メンテナンスはユーザに任せてしまうとか
きっと現実化しないだろうな。
- [2006/06/12 21:29]
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睡眠の改善

眠りについて面白いサイト見ました。
一人暮らしだと、食事も睡眠時間も不規則なので
朝、目が覚めてのなんだか寝足りない感じが続いてます。
眠りが浅いためでしょうか
このくらいは出来そうかなステップ2. 起きたら5分でいいから外に出ましょう。
ステップ3. 朝ご飯を食べましょう。
ステップ7. 寝る前の30分以上をリラックスタイムに

快眠法を試して、改善できたら良いなと思ってます。
- [2006/06/09 07:42]
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火事場系エンジニアの武勇伝に点滅する危険な赤信号

「火事場系エンジニアの武勇伝に点滅する危険な赤信号」
この業界で、忙しいプロジェクトを「火が付いてる」というような言い方とします。
前の契約していた会社では、「火消し」として
働かされていて、怒涛の忙しさ
忙しさでいっぱいいっぱいの生活から開放されると
「燃え尽き症候群」の状態になっています。
ソフトのリリースが終わった後、しばらくの保守期間があるのですが
そのときが特にやばい
まったくすることがなく、本読んでるかネット見てるかなので
こんなとき仕事をスポットで頼まれたりすると
頭が回らず仕事にならないこともシバシバ
緊張感のある状態へ復帰することも一苦労です。
緊張状態で期間の仕事が続き、いっきに楽になると
開放感から病気になる人も結構いて
火消しをしているときは、メンタルバランスに気を配って
長期戦とおもって乗り切ることが重要かと思います。
しかし、2度と火消しはしたくない。
というか、火の付いた現場を作るな
- [2006/06/08 00:12]
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2006 FIFAワールドカップ番組表

「2006 FIFAワールドカップ番組表」忘れないように記録
録画してもいつ消化するかが問題だな〜。
- [2006/06/07 00:25]
- ベンリ |
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村上さん待ち

朝早くから六本木の某マンション前で
TVカメラとアナウンサーが誰かを待っていました。

「あ〜村上さんの出待ちか」
って思っていたら
夕方には、ガサ入れがあって
今にも入ろうとする地検と鉢合わせてあせりました
- [2006/06/06 00:23]
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GoogleMapで日の当たっている地域が分かる

「DayLightMap.com」
現在の地球に、日が当たっているか
Googleマップのサテライトで表示されます。
よくできてます
北極側の地域は、白夜の状態なのが
よくわかりますね。
- [2006/06/03 23:01]
- ベンリ |
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エンジニアに言われて「ムカついた」ひと言

Tech総研さんの「エンジニアに言われて「ムカついた」ひと言」で
思い当たる節がいくつか・・・orz。
「マニュアル読んでください」と事務的な口調で言われる
うーん言ったことがあるような気がします。
分からないことを質問に来られる営業さん
ちょっと調べれば分かることを聞きにやってこられるとすごく困ります。
何人も質問に答えていると自分の仕事にならないこともあるので
つい冷たく言ってしまっているかも。
何が相手を怒らせる!
ビジネスシーンで、不用意に相手を怒らせてしまうことがあるのはなぜなのだろう。
心理学者の内藤誼人氏は、「『自分が相手より立場が上だ』という意識をにおわせるような言動はすべてNG」と語る。
エンジニアの人って、プライドを持っている人が多いので
見下した態度で話す人って多いですね。
年齢を重ねて中途半端にキャリアがある人は
特にタチが悪いです。
「そんなバカにしたいい方しなくても」と思える発言を耳にします。
やっぱり謙虚な姿勢って大事だなと再確認させられました。
- [2006/06/02 21:25]
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世界のコンピュータウイルス発生状況

「F-Secure World Map」
世界で発生しているコンピュータウィルスの状況が見れます。
表示対象のウィルスによって違うのだと思うのですが
日本の被害状況が意外に少なくて驚きました。
ウィルス対策ソフトの浸透と、メディアでウィルス被害の報道で
対策意識の高さの現れでしょうか。
予想外の国で、ウィルス被害状況とか出てて面白い地図になっています
- [2006/06/01 08:34]
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