エンジニアに言われて「ムカついた」ひと言

Ｔｅｃｈ総研さんの「エンジニアに言われて「ムカついた」ひと言」で
思い当たる節がいくつか・・・orz。

「マニュアル読んでください」と事務的な口調で言われる

うーん言ったことがあるような気がします。
分からないことを質問に来られる営業さん
ちょっと調べれば分かることを聞きにやってこられるとすごく困ります。
何人も質問に答えていると自分の仕事にならないこともあるので
つい冷たく言ってしまっているかも。

何が相手を怒らせる!
ビジネスシーンで、不用意に相手を怒らせてしまうことがあるのはなぜなのだろう。
　心理学者の内藤誼人氏は、「『自分が相手より立場が上だ』という意識をにおわせるような言動はすべてNG」と語る。

エンジニアの人って、プライドを持っている人が多いので
見下した態度で話す人って多いですね。
年齢を重ねて中途半端にキャリアがある人は
特にタチが悪いです。
「そんなバカにしたいい方しなくても」と思える発言を耳にします。

やっぱり謙虚な姿勢って大事だなと再確認させられました。